El fenómeno de la comunicación y de la transmisión de datos tambien ha llegado a los Servicios de Referencia que tradicionalmente han ofrecido las bibliotecas, tranformándose en Servicios de Referencia Electrónica, donde la principal diferencia la establece el componente electrónico asignado, sea este un servicio basado en chat, e-mail, videoconferencia, entre otros.

Referencia: http://bibliotekarios.blogspot.com/